Enquête sur les consommateurs: pourquoi 65% hiérartissent la douceur des poils sur la forme dans les outils de maquillage

Dans le monde concurrentiel des outils cosmétiques, une récente enquête de la société de recherche de beauté mondiale Beauty Insights Lab a révélé un changement pivot: 65% des consommateurs de pinceaux de maquillage classent désormais la douceur de la soie en tant que priorité absolue, dépassant la forme du pinceau - une tendance qui oblige les fabricants à repenser les priorités de conception.

L'enquête, qui a interrogé 2 000 utilisateurs de maquillage aux États-Unis, en Europe et en Asie, révèle que la douceur a éclipsé des facteurs traditionnels comme la forme des pinceaux, la réputation de la marque ou le prix dans les décisions d'achat. Parmi les répondants, 42% ont cité le «contact doux avec la peau» comme conducteur principal, suivi des «performances de mélange transparentes» (28%) et «une irritation réduite pour la peau sensible» (19%). Cela marque un contraste frappant avec une étude similaire de 2018, où la forme des pinceaux (par exemple, duveteuse vs dense, inclinée vs plate) a mené comme la principale préoccupation pour 58% des acheteurs.

Pourquoi le changement? Les experts soulignent deux tendances clés: la montée de la beauté «d'abord» et l'influence croissante des soins sensibles. Les consommateurs d'aujourd'hui, en particulier la génération Z et la génération Y, considèrent les outils de maquillage comme une extension de leur routine de soins de la peau. Avec 68% des participants au sondage signalant une «sensibilité cutanée occasionnelle», selon une étude de dermatologie en 2023, des rouges aux poils durs ou rugueuses risquent, l'irritation ou même des conditions d'exacerber comme la rosacée - rendant la douceur non négociable.

Au-delà du confort, les poils doux offrent des avantages tangibles. «Un poil doux et effilé imite la texture des cheveux naturels, permettant aux poudres et aux crèmes d'adhérer uniformément sans tirer», explique Elena Marquez, chimiste cosmétique chez BrushTech Innovations. «Cela réduit le patch et assure une finition« de deuxième peau », que les consommateurs exigent désormais sur l'application« précise mais rigide »des conceptions de pinceaux plus anciennes.»

Pas cette forme de pinceau n'est pas pertinente. L'enquête a révélé que 35% apprécient toujours la forme pour des tâches spécifiques, par exemple, des pinceaux de doublure inclinés pour les pinceaux de précision ou de poudre moelleux pour un réglage diffusé. Mais 72% de ces acheteurs axés sur la forme ont admis qu'ils "choisiraient volontiers une forme légèrement moins idéale si les poils étaient beaucoup plus doux".

Alors, comment les fabricants conçoivent-ils une telle douceur? La science des matériaux mène la charge. Les fibres synthétiques ultra-fins, comme le micro-nylon (0,05 mm de diamètre) et la rayonne effilée, sont désormais des normes de l'industrie. Ces fibres subissent des processus de «polissage des pointes», où les extrémités sont doucement poncées ou traitées chimiquement pour éliminer les arêtes vives, créant une sensation soyeuse. Les marques avancées expérimentent même la «technologie divisée», où les poils uniques se transportent dans 3-5 micro-brins, augmentant la surface pour un contact plus doux et un meilleur ramassage de produits.

La durabilité influence également la douceur. Les fibres à base de plantes, comme Bamboo Rayon, gagnent du terrain pour leur douceur naturelle et leurs éco-crédités, faisant appel aux 31% des répondants au sondage qui hiérarchisent les «outils de beauté propres». Pendant ce temps, des certifications sans cruauté (priorité pour 45% des acheteurs) ont poussé l'innovation dans des alternatives synthétiques, avec certaines fibres cultivées en laboratoire correspondant désormais à la douceur des cheveux animaux (par exemple, écureuil ou poils de chèvre) sans préoccupations éthiques.

Pour les fabricants, le message est clair: la douceur n'est pas une «agréable à avoir» - c'est un différenciateur de marché. Les marques qui investissent dans la R&D de Bristle voient des résultats: un rapport 2024 de Beauty Retail Analytics note que les lignes de brosses de maquillage mettant en évidence les poils «ultra-doux» ou «testés par le dermatologue» ont vu une croissance des ventes 22% plus élevée que les homologues axés sur la forme.

À mesure que les attentes des consommateurs évoluent, l'avenir des outils de maquillage réside dans la fonction d'équilibrage et le confort. Et pour l'instant, la douceur ouvre la voie.